Chính sách bảo mật

1. Mục đích

• Thu thập thông tin là việc hệ thống của Lifesup AI ghi nhận và lưu trữ một hoặc nhiều thông tin khác nhau do Khách Hàng cung cấp khi có nhu cầu sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Lifesup AI.

• Thu thập thông tin nhằm mục đích: quản lý, chăm sóc và phát triển khách hàng.

2. Phạm vi thu thập thông tin

• Phạm vi thu thập thông tin bao gồm: họ tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email và các thông tin điểm thi, nhu cầu của Khách Hàng.

• Lifesup AI không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết bất cứ khiếu nại và tranh chấp nào trong trường hợp thông tin Khách Hàng cung cấp bị giả mạo, sai lệch, không chính xác, không đầy đủ hoặc chưa được cập nhật mới nhất.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

• Lifesup AI có trách nhiệm đảm bảo an toàn thông tin của Khách Hàng theo quy định của pháp luật và có thể cung cấp thông tin Khách Hàng cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền và/hoặc theo quy định của pháp luật.

• Lifesup AI có thể, trực tiếp hoặc thông qua hệ thống phân phối và nhà cung cấp dịch vụ, sử dụng thông tin Khách Hàng cung cấp cho mục đích quản lý, chăm sóc và phát triển khách hàng (bao gồm cả việc thông báo thời hạn thuê bao, thông tin dịch vụ, phục vụ hoạt động thanh toán trực tuyến…) hoặc theo yêu cầu của pháp luật và/hoặc cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.

• Việc nhận các thông tin quảng cáo về sản phẩm, dịch vụ của Lifesup AI qua tin nhắn/cuộc gọi/thư điện tử sẽ không làm phát sinh chi phí cho Khách Hàng. Khách Hàng có quyền từ chối việc nhận các tin nhắn/cuộc gọi quảng cáo của Lifesup AI.

• Lifesup AI không chịu bất kỳ trách nhiệm nào cho việc dùng sai mật khẩu, lộ mật khẩu, và mất mật khẩu mà không do lỗi của Lifesup AI.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin được thu thập sẽ được lưu giữ trong khoảng thời gian phù hợp với quy định của pháp luật hoặc cho đến khi các thông tin đó còn đáp ứng được mục đích và phạm vi sử dụng nêu trên.

5. Thay đổi thông tin

Khách Hàng tự cập nhật các thông tin trong trường hợp có thay đổi theo hướng dẫn của Lifesup AI tùy từng thời điểm.

6. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ CAO LIFESUP AI

Mã số doanh nghiệp/ Mã số thuế: 0110801806

Địa chỉ: Tầng 6, Tòa nhà Lâm Viên Complex, Số 107 Nguyễn Phong Sắc, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại: (+84) 24 666 15197

Email: contact@lifesup.ai

7. Cam kết bảo mật thông tin

• Khi Khách Hàng thực hiện giao dịch trên Website, việc bảo mật và đảm bảo an toàn cho tất cả thông tin của Khách Hàng (bao gồm thông tin cá nhân, thông tin thanh toán v.v.) luôn được Lifesup AI ưu tiên hàng đầu.

• Lifesup AI không chuyển giao, cung cấp, sao chép cho bên thứ ba nào ngoài phạm vi sử dụng nêu trên.

• Trong trường hợp pháp luật hoặc cơ quan Nhà nước có yêu cầu, Lifesup AI có trách nhiệm cung cấp các thông tin cá nhân, thông tin về giao dịch của Khách Hàng cho cơ quan Nhà nước hoặc tổ chức có liên quan.